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1. 개인정보의 수집 및 이용목적, 수집하는 개인정보의 항목 및 수집방법

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3) 개인정보의 이용목적

회사는 수집한 개인정보를 다음의 목적을 위해 활용합니다.

가. 서비스 제공에 관한 계약 이행 및 서비스 제공에 따른 요금정산 목적, 학습진행, 컨텐츠 제공, 구매 및 요금 결제, 물품배송 또는 청구지 등 발송
나. 회원 관리
회원제 서비스 이용에 따른 본인확인, 개인 식별, 불량회원의 부정 이용 방지와 비인가 사용 방지, 가입 의사 확인, 연령확인, 불만 처리 등 민원처리, 고지사항 전달
다. 마케팅 및 광고에 활용
신규 서비스(제품) 개발 및 특화, 이벤트 등 광고성 정보 전달, 인구통계학적 특성에 따른 서비스 제공 및 광고 게재, 접속 빈도파악 또는 회원의 서비스 이용에 대한 통계
라. 고용보험 과정의 노동부 신고
회원이 신청한 과정이 고용보험 대상 과정인 경우 고용보험 환급을 이유로 노동부에 신고 하기 위해 개인정보를 수집합니다.

4) 개인정보의 수집항목

회사는 고객의 개인정보를 수집하는 경우 개인정보를 활용의 목적을 위해 필요한 최소한의 범위로 한정하고 있으며 고객의 동의를 얻거나 법률에 의해 허용된 경우 이외에는 고객의 사상, 신념, 과거 병력 등 개인 권리, 이익이나 사생활을 뚜렷하게 침해할 우려가 있는 개인정보의 수집을 하지 않습니다.

수집하는 목적/방법에 따라 수집하는 개인정보 항목은 다음과 같습니다.

· 회원 가입 시 수집하는 개인정보 항목
· 서비스 이용 중 발생되는 정보
· 보유 및 이용기간

※ 기타 사유로, 보유기간을 이용자에게 미리 고지하고 그 보유기간이 경과하지 아니한 경우, 개별적으로 이용자에게 사전에 동의를 받은 경우에는 약속한 보유기간 동안 보유합니다
수집항목	보존기간	보존근거 / 사유
개인정보(성명, 주민등록번호, 주소, 자택전화번호, 휴대전화번호, 이메일, 회사명, 부서명, 직위, 직종)	3년	근로자 직업능력 개발법 고용보험 환급 적정성 심의
계약 또는 청약철회 등에 관한 기록	3년	전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률
대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록	5년
소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록	3년
본인확인에 관한 기록	6개월	정보통신 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률
방문에 관한 기록	3개월	통신비밀 보호법

2. 개인정보의 제3자 정보제공

회사는 정보주체의 개인정보를 제1조(개인정보의 처리 목적)에서 명시한 범위 내에서만 처리하며, 정보주체의 동의, 법률의 특별한 규정 등 "개인정보 보호법" 제17조에 해당하는 경우에만 개인정보를 제3자에게 제공합니다.
원칙적으로 이용자의 개인정보를 제3자에게 제공하지 않으며, 개인정보를 제3자에게 제공해야 하는 경우 법령에 따른 동의를 받고 있습니다. 다만 다음의 경우는 예외로 하고 있습니다.
- 법령의 규정에 의거하거나, 수사 목적으로 법령에 정해진 절차와 방법에 따라 수사기관의 요구가 있는 경우
- 이용자들이 사전에 동의한 경우
회사는 다음과 같이 개인정보를 제3자에게 제공하고 있습니다.

개인정보를 제공받는자	개인정보 이용목적	개인정보 제공항목	보유 이용기간
고용노동부 산업인력관리공단	고용보험신고 직업능력개발훈련 모니터링	성명,주민등록번호,소속어린이집,휴대전화,이메일,접속로그,수강정보	3년
보건복지부	교육 신청 및 수료보고	성명, 주민등록번호, 수강정보, 소속어린이집 정보	영구
귀하의 소속기관	수료증 발급,고용보험환급, 진도관리,교재참고도서발송, 교육결과보고, 학습안내 등 제반 위탁교육업무 필요사항	성명,성별, 생년월일,소속어린이집,휴대전화,수강이력	서비스 제공 기간

3. 개인정보처리 위탁

회사는는 위탁계약 체결 시 "개인정보 보호법" 제26조, 제27조에 따라 위탁업무 수행목적 외 개인정보 처리금지, 기술적·관리적 보호조치, 재 위탁 제한, 수탁자에 대한 관리·감독, 손해배상 등 책임에 관한 사항을 계약서 등 문서에 명시하고, 보안서약서를 작성하는 등, 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하는지를 감독하고 있습니다.
위탁업무의 내용이나 수탁자가 변경될 경우에는 지체 없이 본 개인정보 처리방침을 통하여 공개하도록 하겠습니다.
회사는 원활한 개인정보 업무처리를 위하여 다음과 같이 개인정보 처리업무를 위탁하고 있습니다.

수탁업체	위탁목적	개인정보항목	보유/이용기간
코리아크레딧뷰로(주)	본인 확인	성명, 생년월일, 휴대전화번호	서비스 제공기간
NHN한국사이버결제 주식회사	결제 대행	금융 결제 정보	서비스 제공기간
아란타㈜	원격지원	고객 운영체제, 고객 컴퓨터명, 고객 브라우저 버전, 고객로컬아이피, 고객공인아이피, 고객 Mac 주소	1년
에듀인쇄 (로젠택배)	교재배송	어린이집명, 어린이집주소, 원장님명, 원장님연락처	1년
해당육아종합지원센터	교육신청 및 이수내역확인	아이디, 성명, 휴대전화, 소속어린이집명	3년

4. 개인정보의 보유 및 이용기간

원칙적으로, 개인정보 수집 및 이용목적이 달성된 후에는 해당 정보를 지체 없이 파기합니다. 단, 다음의 정보에 대해서는 아래의 이유로 명시한 기간 동안 보존합니다.

보존항목/내용	보존기간	보존근거
계약 또는 청약철회 등에 관한 기록	5년	전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률
대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록	5년
소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록	3년
개인정보 (성명, 주민등록번호, 주소, 자택전화번호, 휴대전화번호, 이메일, 회사명, 부서명, 직위, 직종)	3년	근로자 직업능력 개발법 고용보험 환급 적정성 심의
본인확인에 관한 기록	6개월	정보통신 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률
방문에 관한 기록	3개월	통신비밀보호법

5. 개인정보의 파기절차 및 방법

이용자의 개인정보는 수집 및 이용 목적이 달성된 후에는 지체 없이 파기하는 것을 원칙으로 하고 있습니다. 단, 3조 각 보존항목에 해당하는 경우 각 항에 따른 보존기간 동안 개인식별을 위해 개인정보는 파기하지 않습니다. 회사의 개인정보 파기절차와 방법은 다음과 같습니다.

1) 파기절차
- 회원님이 회원가입 등을 위해 입력하신 정보는 목적이 달성된 후 별도의 DB로 옮겨져(종이의 경우 별도의 서류함) 내부 방침 및 기타 관련 법령에 의한 정보보호 사유에 따라(보유 및 이용기간 참조) 일정 기간 저장된 후 열람 및 재생이 불가능한 상태로 파기되어집니다.
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2) 파기방법
- 전자적 파일형태로 저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 삭제합니다.
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6. 이용자의 권리와 그 행사방법

이용자는 언제든지 등록되어 있는 자신의 개인정보를 조회하거나 수정할 수 있으며 가입해지를 요청할 수도 있습니다.
이용자의 개인정보 조회, 수정을 위해서는 ‘개인정보변경’(또는 ‘회원정보수정’ 등)을 가입해지(동의철회)를 위해서는 “회원탈퇴”를 클릭하여 본인 확인 절차를 거치신 후 직접 열람, 정정 또는 탈퇴가 가능합니다.
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7. 개인정보 자동수집 장치의 설치운영 및 그 거부에 관한 사항

회사는 이용자의 정보를 수시로 저장하고 찾아내는 ‘쿠키(cookie) 등 개인정보를 자동으로 수집하는 장치를 설치ㆍ운용합니다.
쿠키란 회사의 웹사이트를 운영하는데 이용되는 서버가 이용자의 브라우저에 보내는 아주 작은 텍스트 파일로서 이용자의 컴퓨터 하드디스크에 저장됩니다.
회사는 다음과 같은 목적을 위해 쿠키 등을 사용합니다.

1) 쿠키사용 범위
- 회사는 고객이 수강하는 이러닝 과정의 학습현황의 체크를 위해서만 한정적으로 쿠키를 사용하고 있습니다.
- 회원의 학습시간 및 진도상황 등을 분석, 이용자의 학습상황을 파악하고 독려할 수 있는 각종 학습서비스 제공을 위해서 쿠키가 사용됩니다.
2) 쿠키 설치거부 방법
- 쿠키 설정을 거부하는 방법으로는 고객님이 사용하시는 웹 브라우저의 옵션을 선택함으로써 모든 쿠키를 허용하거나 쿠키를 저장할 때마다 확인을 거치거나, 모든 쿠키의 저장을 거부할 수 있습니다. 단, 쿠키의 저장을 거부할 경우 로그인이 필요한 일부 서비스의 이용에 제한이 생길 수 있습니다.
- 설정방법 예(인터넷 익스플로어의 경우) : 웹 브라우저 상단의 도구 > 인터넷 옵션 > 개인정보

8. 개인정보의 안전성 확보 조치

회사는 회원님의 개인정보를 보호하기 위하여 안전성 확보에 필요한 기술적, 관리적, 물리적 조치를 하고 있습니다.

1) 내부관리계획의 수립 및 시행: - 회사의 내부관리계획 수립하여 개인정보 보호를 위해 실행합니다.
2) 개인정보 취급자의 최소화 및 교육: - 개인정보를 보호하는 담당자를 지정하고 최소화 함은 물론, 각 직원별로 회원정보에 대한 접근 권한을 달리하여 관리하고 있습니다. 또한, 수시 개인정보관리 상의 주의를 강조하고 있으며 년간 2회의 의무 보안교육을 실시하고 있습니다.
3) 개인정보처리 시스템 접근 제한: - 개인정보 취급자의 시스템 접근 권한 내부기준을 수립하여 부여, 변경, 말소 등의 관리를 하고 있습니다. 개인정보 취급자 접근 권한의 암호 생성시의 기준/변경 기간을 관리하는 등의 개인정보 취급자 관리대책을 시행하고 있습니다.
4) 개인정보 암호화: - 이용자의 개인정보는 비밀번호에 의해 보호되며 주요 개인정보와 비밀번호는 암호화되어 저장 및 관리되고 있습니다. 또한, 개인정보를 확인하고 수정하기 위해서는 이용자가 설정한 비밀번호를 통해서 접근하실 수 있습니다.
5) 해킹 등에 대비한 기술적 대책: - 회사는 해킹이나 컴퓨터 바이러스 등에 의해 회원의 개인정보가 유출되거나 훼손되는 것을 막기 위해 최선을 다하고 있습니다.
- 최신 백신프로그램을 이용하여 이용자들의 개인정보나 자료가 누출되거나 손상되지 않도록 방지하고 있으며, 네트워크 상에서 암호화통신 등을 사용하여 개인정보를 안전하게 전송할 수 있도록 노력하고 있습니다.
- 침입차단시스템을 이용하여 외부로부터의 무단 접근을 통제하고 있으며, 기타 개인정보보호와 시스템 보안성을 확보하기 위해 가능한 모든 기술적 장치를 갖추려 노력하고 있습니다.
6) 비인가자에 대한 출입 통제: - 개인정보를 보관하고 있는 개인정보처리 시스템의 물리적 보관 장소를 별도로 두고 이에 대해 출입통제 절차를 수립, 운영하고 있습니다.

9. 개인정보보호책임자 및 개인정보담당 부서

회사는 회원님의 개인정보를 보호하고 개인정보와 관련한 불만을 처리하기 위하여 아래와 같이 관련 부서 및 개인정보보호책임자를 지정하고 있습니다.

1) 개인정보 보호책임자
- 성명: 강민정 부사장
- 전화번호: 1644-3396
- 이메일: jaram@myedu.or.kr
2) 고객서비스 담당부서
- 담당부서: 이러닝서비스팀
- 전화번호: 1644-3396
- 이메일: jaram@myedu.or.kr
개인정보와 관련한 문의사항이 있으시면 아래의 개인정보관리책임자 또는 담당부서로 연락 주시기 바랍니다. 회원의 문의사항에 신속하고 성실하게 답변해드리겠습니다.